Cam kết của chúng tôi
Cập nhật lần cuối:
Bản dự thảo — đang được rà soát pháp lý. Văn bản này chưa có ngày hiệu lực chính thức và có thể thay đổi.
Địa chỉ email liên hệ và tên pháp lý của đơn vị vận hành sẽ được công bố trên trang này.
Mục lục
Sổ tiền mừng không chỉ là những con số. Nó cho thấy ai được mời, ai đã đến, ai mừng bao nhiêu — những điều mà nếu lộ ra có thể làm tổn thương quan hệ không sửa được. Vì vậy chúng tôi đặt ra những cam kết nghiêm hơn mức luật yêu cầu, và cố gắng thực hiện chúng bằng cách xây dựng hệ thống, không chỉ bằng lời hứa.
1. Miễn phí cho người dùng
Các công cụ lõi miễn phí cho gia đình và nhóm bạn: sổ mừng, sổ đi lại, khách mời, thiệp, album, việc cần làm, thu chi, Nhà mình / Hội mình, tin nhắn. Chúng tôi không bán gói trả phí cho người dùng cuối.
Nói rõ để bạn biết: nguồn thu dự kiến sau này đến từ đối tác dịch vụ khi mục Dịch vụ của đối tác ra mắt — phí giới thiệu, hoa hồng đặt dịch vụ, gói dành cho đối tác. Nội dung tài trợ, nếu có, luôn được gắn nhãn rõ ràng. Nguồn thu không đến từ việc bán dữ liệu của bạn.
2. Chỉ ghi chép — không đụng tới tiền
- Chúng tôi không nhận, giữ, chuyển hay thu hộ tiền. Không có ví, không có tài khoản trung gian.
- Quỹ hội và đợt thu trong ứng dụng chỉ là sổ ghi ai đã góp bao nhiêu. Tiền thật vẫn nằm trong tay người giữ quỹ của nhóm bạn.
3. Không gợi ý số tiền mừng
Ứng dụng không bao giờ gợi ý “nên mừng bao nhiêu” và không so sánh bạn với người khác. Mừng bao nhiêu là chuyện tình cảm của mỗi nhà.
4. Dữ liệu khách mời thuộc về chủ sự kiện — không bán, không quảng cáo
- Danh sách khách, số điện thoại, quan hệ, cây gia đình, nội dung tin nhắn, tiền mừng, quà và đóng góp không bao giờ được bán hay dùng để quảng cáo.
- Dữ liệu khách mời chỉ nằm trong sự kiện của bạn.
- Không có chức năng nào cho người khác tra “người này từng mừng bao nhiêu” ở sự kiện mà họ không quản lý.
- Không bao giờ tự gộp người chỉ vì trùng tên. Khi một người xác minh số điện thoại, các liên hệ, khách mời, thành viên mà người khác đã lưu với đúng số đó sẽ tự được nối với tài khoản của họ (xem Chính sách quyền riêng tư, mục 1.6).
5. Không quảng cáo, không chào bán ở tang lễ, giỗ, tưởng niệm
Với những dịp buồn và dịp tưởng nhớ:
- ứng dụng chỉ làm đúng việc của một công cụ;
- không quảng cáo, không chào bán dịch vụ;
- không tạo cảm giác thúc ép.
6. Không xoá lặng lẽ — mọi thay đổi đều có dấu vết
- Khoản trong sổ tiền mừng của sự kiện không bị xoá hẳn. Muốn bỏ một khoản thì huỷ kèm lý do, bản ghi vẫn nằm lại trong sổ. Mỗi lần sửa cũng được lưu vết.
- Mỗi thao tác ghi, sửa, huỷ trên sổ tiền mừng và dữ liệu sự kiện để lại một dòng nhật ký thay đổi chỉ được ghi thêm. Việc sửa hoặc xoá nhật ký bị chặn ngay ở tầng cơ sở dữ liệu, không chỉ trong mã ứng dụng.
- Ghi trùng do mạng chập chờn được chặn tự động, nên tổng tiền không bị cộng hai lần.
7. Giữ dữ liệu lâu dài để bạn tra lại
Nhiều năm sau, khi đi đám cưới con của người từng mừng nhà mình, bạn vẫn tra lại được. Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản và sự kiện còn tồn tại, cho tới khi bạn yêu cầu xoá.
8. Dịch vụ của đối tác — chỉ khi bạn đồng ý
Khi dịch vụ của đối tác ra mắt:
- Thông tin chỉ được gửi khi bạn chủ động gửi yêu cầu, và chỉ những gì cần cho yêu cầu đó (loại sự kiện, ngày, khu vực, quy mô, ngân sách).
- Mỗi yêu cầu chỉ tới một số ít đối tác phù hợp (khoảng 3–5), không phát tán cho cả sàn.
- Đối tác chỉ nhắn được cho bạn trong cuộc trao đổi do bạn mở.
- Đối tác không bao giờ thấy sổ mừng, khách mời hay dữ liệu gia đình của bạn.
9. Không theo dõi
Ứng dụng và trang web không cài công cụ phân tích hành vi, quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba. Trang web không dùng cookie.
10. Thẳng thắn về những gì chưa làm được
Để bạn quyết định có đủ thông tin, đây là những việc chưa có:
- Tự xoá tài khoản ngay trong ứng dụng. Hiện bạn gửi yêu cầu và chúng tôi xử lý — xem Xoá dữ liệu & tài khoản.
- Tự xuất toàn bộ dữ liệu ra tệp. Hiện xử lý theo yêu cầu.
- Ghi sổ khi mất mạng và thông báo đẩy.
- Sổ Mừng Cưới trên Zalo — sắp mở cho mọi người.
- Đăng nhập bằng số điện thoại — sắp có.
- Ứng dụng trên App Store / Google Play — sắp có.
Nếu có sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo thẳng thắn theo đúng quy định của pháp luật.
Có câu hỏi về các cam kết này? Liên hệ qua địa chỉ email liên hệ của chúng tôi (đang cập nhật).